イベントに関する不具合のご報告及びお詫び-20181123

2018-11-23

戦国ドライブをお楽しみの皆様

 

先日1117日発生したルーレット不具合につきまして誠に申し訳ありません。

現在、不具合を通して発生した小判問題を解決しましたので、ご報告致します。

 

データ異常者数:183

 

異常回復可能者数:122

 

凍結者数: 61

 

影響者数(合計):183

 

運営側は修復可能なアカウントに対しては既に問題を解決し、アカウント凍結を解除致しましたが、既に修復する事が不可能だと判断したアカウントは、永久凍結という処置を取らせていただきます。

 

永久アカウント凍結になられた利用者の皆様は弊社にメール(sengokudrive-support@efun.com連絡後、違うサーバーで引き続き戦国ドライブをお楽しみできます、詳細は以下の説明をご覧ください。

 

サーバー移動の説明

 

サーバー移動可能回数:1

 

サーバー移動は同アカウントの他サーバー限りとし、移動時にはこれまでチャージした小判及びにCRレベルを移転できます、上記の内容しか移転できません。

 

運営側よりサーバー移転の補償として、下記をお送りいたします:

赤武将ギフト*6 

橙色装備箱*4  

銅銭*20000K  

おにぎり*100  

日本酒*100

 

この度、皆様に多大なご迷惑とご不便をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。今後、同様の問題が起きないよう深く反省いたします。

 

また、これから不正行為が確認された場合には、利用規約に基づき、厳正な対処を行ってまいりますので、規約違反行為に関与することの無いようにお願いいたします。

 

皆様に安心してゲームをお楽しみいただけるように、引き続き努力してまいります。

 

戦国DRIVE運営アドレス:sengokudrive-support@efun.com

 

戦国DRIVE運営チームより

20181123